Подход

Пять шагов от исходной картины до передачи в эксплуатацию.

Описать информационную цепочку

Мы описываем приложения, процессы, интерфейсы, сети и каналы связи. Результатом становится общее представление о значимой информационной цепочке.

Уточнить функцию

Мы уточняем, кому какая функция нужна, к чему приведёт отказ и какое время реакции необходимо. Так появляется критерий для дальнейшего планирования.

Проверить существующее

Мы оцениваем существующую технику и известные ограничения по этому критерию. Подходящее остаётся; замена требует обоснования.

Упорядочить зависимости

Мы фиксируем технические и организационные зависимости, зоны ответственности и последствия изменений. Открытые стандарты используем, когда они уменьшают конкретную зависимость или упрощают переход.

Передать в эксплуатацию

Мы фиксируем решения и зоны ответственности, вместе разбираем документацию и передаём знания, необходимые для эксплуатации, изменений и восстановления.